Skilmálar og persónuverndarstefna

1. Almenn ákvæði

Skilmálar þessir gilda um öll kaup í vefverslun Saunatjald.is (hér eftir „vefverslunin“). Með því að staðfesta pöntun samþykkir kaupandi skilmálana.

Vefverslunin er ætluð lögráða einstaklingum (18 ára og eldri). Skilmálar eru birtir á íslensku og viðskiptin lúta íslenskum lögum, m.a. lögum um neytendakaup nr. 48/2003 og lögum um neytendasamninga nr. 16/2016.

2. Upplýsingar um seljanda

Rekstraraðili vefverslunarinnar er:

Hrósar ehf.

Kennitala: 420226-1520

Heimilisfang: Kerhólar 17, 800 Selfoss

Netfang: saunatjald@saunatjald.is

Sími: 865-3639

Vefsíða: www.saunatjald.is

3. Vörur og upplýsingar

Saunatjald.is selur m.a. tjaldsaunur, saunaofna og tengda aukahluti. Allar vörur eru nýjar. Vörulýsingar og myndir eru birtar til viðmiðunar og geta litir eða smáatriði vikið lítillega frá raunverulegri vöru.

Upplýsingar á vefnum eru birtar með fyrirvara um prentvillur eða rangar verðskráningar. Komi upp slík frávik eftir pöntun verður kaupandi upplýstur og boðin leiðrétting eða full endurgreiðsla.

4. Verð og gjöld

Öll verð eru í íslenskum krónum (ISK) og með virðisaukaskatti, nema annað sé tekið fram. Sendingarkostnaður birtist í kaupferlinu áður en pöntun er staðfest.

Saunatjald.is áskilur sér rétt til að breyta verði án fyrirvara. Verð við staðfesta pöntun gildir fyrir viðkomandi kaup.

5. Greiðslur

Greitt er í gegnum örugga greiðslugátt með þeim greiðslumátum sem í boði eru hverju sinni.

Saunatjald.is geymir ekki kortaupplýsingar; allar greiðslur fara í gegnum viðurkennda greiðsluþjónustu.

6. Pöntun og afhending

Pöntun telst bindandi þegar kaupandi hefur staðfest hana og fengið pöntunarstaðfestingu í tölvupósti.

Vörur sem eru til á lager eru almennt sendar innan 1–3 virkra daga. Ef vara er ekki til á lager verður kaupandi upplýstur um áætlaðan afhendingartíma eða boðin endurgreiðsla.

Kaupandi er hvattur til að skoða vöru við móttöku. Komi fram skemmdir eða misræmi skal hafa samband við Saunatjald.is eins fljótt og auðið er.

7. Skilaréttur og endurgreiðslur

Neytendur eiga 14 daga skilarétt samkvæmt lögum um neytendasamninga. Skilafrestur hefst við móttöku vöru.

Til að nýta skilarétt skal senda tilkynningu á saunatjald@saunatjald.is með pöntunarnúmeri. Vara skal skilað í sambærilegu ástandi og við móttöku. Kaupandi ber almennt kostnað við skilasendingu nema um gallaða eða ranga vöru sé að ræða.

Endurgreiðsla fer fram innan 14 daga frá því að vara berst til baka eða sönnun um skil liggur fyrir.

8. Ábyrgð

Um galla á vörum gilda ákvæði neytendakaupalaga nr. 48/2003. Komi fram galli skal kaupandi tilkynna það innan sanngjarns tíma eftir að hann uppgötvast.

9. Notkun og öryggi

Tjaldsaunur og ofnar fela í sér mikinn hita. Kaupandi ber ábyrgð á að fylgja leiðbeiningum framleiðanda, tryggja örugga uppsetningu og gæta fyllsta öryggis við notkun. Þetta takmarkar þó ekki lögbundin réttindi vegna galla.

10. Force majeure

Saunatjald.is ber ekki ábyrgð á töfum eða vanefndum sem rekja má til óviðráðanlegra atvika, svo sem náttúruhamfara, samgöngutruflana eða annarra sambærilegra aðstæðna.

11. Lög og varnarþing

Skilmálar þessir lúta íslenskum lögum. Ágreiningi skal reyna að leysa í sátt. Takist það ekki skal hann rekinn fyrir íslenskum dómstólum, eftir heimilisfangi seljanda, með fyrirvara um ófrávíkjanleg réttindi neytenda.

Dagsett: 10. febrúar 2026

Hrósar ehf. – Saunatjald.is. Öll réttindi áskilin.